Poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées, nous rencontrons tout cela au quotidien dans notre quartier.
Pour des raisons historiques, ces équipements appartiennent le plus souvent à Orange.
Nous nous sommes longtemps demandés comment lui signaler ces anomalies avant que cela ne devienne trop grave.
Ça y est, nous avons la réponse : l’application Dommages réseaux.
https://dommages-reseaux.orange.fr
De manière simple et rapide, il est possible d’indiquer quel équipement est concerné et de détailler la nature du dégât. Nous avons également la possibilité d’ajuster de manière très précise la localisation de l’équipement et de transmettre des photos.
Ces informations sont transmises aux techniciens d’Orange. Nous serons prévenus par SMS ou mail lorsque la réparation aura été effectuée.
Nous avons testé cette application sur deux équipements endommagés
L’armoire détériorée à l’angle de la rue Jean Croisa et de la rue Victoria Marino. Une grosse réparation était nécessaire. Elle a été réalisée le 20 mars.
Le point de mutualisation de la fibre optique à l’angle du chemin de Sormiou et du bd Pierotti. Ce n’est qu’une porte arrachée. Elle a été vite réparée.
Donc ça marche. A utiliser en tant que de besoin ….